👉
Vi hjälper våra kunder även efter köpet – inte bara innan 👍

Att investera i en ny elcykel är spännande! Men med så många märken och modeller att välja mellan kan det kännas överväldigande. Hos oss får du inte bara ett otroligt utbud – du får en partner genom hela resan, från köp till underhåll.

🔧 Support & Trygghet Efter Köpet

Många elcyklar och elscootrar säljs idag direkt från stora EU-lager där supporten ofta är begränsad efter köpet.

Hos oss får du mer än bara produkten – vi hjälper även våra kunder efter leverans 👍

🚴‍♂️ Därför väljer kunder oss

✅ Direktkontakt med fabrikerna
✅ Hjälp med reservdelar och felsökning
✅ Kontakt med mekaniker vid behov
✅ Svensk support
✅ Guider och videos för vanliga problem

🔋 Hjälp när något händer

Skulle något behöva justeras eller bytas hjälper vi till att hitta rätt lösning så snabbt som möjligt.

Vi har direktkontakt med flera fabriker och kan ofta hjälpa till med:

• reservdelar
• teknisk support
• felsökning
• guider och instruktioner
  

Vi testar och använder själva flera av modellerna vi säljer, vilket gör att vi kan ge bättre och mer praktisk hjälp än många stora internationella återförsäljare. 

🌍 Svenska kunder uppskattar trygghet

Många kunder väljer oss eftersom det känns tryggare att ha kontakt med en svensk återförsäljare som faktiskt svarar och hjälper till efter köpet.

Vi hjälper även andra kunder som inte har handlat av oss, som känner sig lämnad vi har stor kontakt-krets och dagligen kontakt med fabriker som tillverkar alla elcyklarna vi säljer.

Direktleverans till dig – Kostnadsfritt & Effektivt

Vi har inget eget lager, och det är en stor fördel för dig! Istället för att cyklarna ska transporteras flera gånger, skickas din nya elcykel direkt från våra stora centrallager i Tyskland eller Polen till din dörr. Detta är:

• Snabbare: Du får din cykel utan onödiga mellanlandningar.

• Miljövänligare: Färre transporter minskar klimatpåverkan.

• Kostnadsfritt: Frakt är alltid gratis till dig som kund.

Ångerrätt och returfrakt

Vid utnyttjande av ångerrätten ansvarar kunden för returfrakten.

För tunga produkter som elcyklar, elscootrar och andra större varor kan returfrakten vara betydande och uppgår normalt till:

🚴‍♂️ Elcykel: cirka 3 000 kr

🛴 Elscooter: cirka 1 500 kr

Den faktiska kostnaden för returfrakten debiteras kunden och kan variera beroende på produkt, transportör och leveransadress.